|
Авиакасса купибилет.ру (kupibilet.ru) |
|
|
Авиакасса купибилет.ру. Обзор и отзывы
Содержание: Сайт Мобильная Заказ авиабилета Поддержка Премущества Недостатки Отзывы
Авиакасса купибилет.ру работает с 2012 года, позиционируется как компания для полного планирования путешествий. Построить оптимальный маршрут позволяет база рейсов 250 авиакомпаний, с которыми работает это агентство. Забронировав онлайн билеты на самолет, клиент может подыскать гостиницу, автомобиль, оформить страховку. Офис фирмы находится в Санкт-Петербурге по адресу пр. Обуховской Обороны, 120, литера И, БЦ "ВАНТ", офис 312.
Официальный сайт kupibilet.ru
Дизайн официального сайта kupibilet.ru выполнен качественно – преобладают приятные бело-голубые тона, с темным фоном подложек важных функциональных блоков, а фоном для формы заказа выступает красивый горный пейзаж. У подножья гор – талисман компании, симпатичный зайчик с красным чемоданом и билетом на самолет в гавайской рубашке. Почему он решил лететь в горы в гавайской рубашке непонятно, но идея создания талисмана портала неплоха, как и исполнение.
В верху сайта располагаются меню "О проекте", "FAQ", "Контакты", форма регистрации и входа + номер телефона службы поддержки, работающей с 9-00 до 21-00 (МСК). Под формой онлайн-поиска авиабилетов — блок с лучшими предложениями и ответы на три "часто" задаваемых вопроса – почему стоит покупать авиабилет на купибилет.ру, как спланировать путешествие и где узнать нужную информацию о ручной клади и багаже.
Ниже идет перечень самых популярных для заказа авиабилетов стран, городов и направлений. Нажав на любой элемент списка, вы попадете в окно, где можно ознакомиться с краткой справкой по выбранному государству, городу или направлению, посмотреть отзывы туристов, бывавших там и получить доступ к новому списку с перечнем всех городов отдельного направления.
По части информационной составляющей, в первую очередь туристической информации, официальный сайт kupibilet.ru неплох – есть блог, где немало интересной и полезной информации о государствах, путешествиях и авиаперелетах, но вот по части функциональных возможностей к ресурсу есть вопросы. Все дело в недоработках – к примеру, открыв блок с контактными данными, вы увидите карту с расположением офиса в Санкт-Петербурге, но не сможете добраться к шапке этого раздела. А в случае с блоком "Возврат и обмен" – не только не сможете прокрутить информацию до конца, но и вернуться в предыдущее состояние.
Как купить авиабилет на сайте купибилет.ру
Для процедуры онлайн бронирования авиабилетов на самолет или просто поиска приемлемых вариантов для ознакомления на портале kupibilet.ru предусмотрена форма, состоящая из двух вкладок – "Простой маршрут" и "Сложный". 1я – купить билет в определенное место, в один конец или с возвратом и добраться кратчайшим путем, а вот второй бланк – для самостоятельного составления маршрута с разными датами вылета, пересадками и пунктами назначения. Поиск оптимальных перелетов – искусство, позволяющее сэкономить неплохие деньги, если научиться ему и такого рода веб-ресурсы как купибилет.ру в принципе и предназначены для того, чтобы облегчить жизнь путешественникам.
Заполняя бланк поиска проездных документов, вводится аэропорт вылета, аэропорт прилета, дату вылета, указываем класс перелета (эконом или бизнес) и нажимаем на кнопку "обратный билет", указывая дату возвращения. Надо забронировать отель? Отмечаем галочкой графу "показать отели" и в новом окне откроются варианты, что kupibilet.ru предлагает совместно с сервисом бронирования booking.com.
купибилет.ру по собственной легенде помогает купить в режиме онлайн дешевые билеты на самолет, потому в появляющемся списке вариантов будет выделен дешевый рейс. Найти действительно самый дешевый перелет, портал предложит вам "Календарь низких цен", с вариантами билетов на другие даты, в пределах трех дней от выбранной. Это будет полезным при поиске билетов, так как часто случается так, что проездные документы на один и тот же рейс, к примеру, во вторник и среду, серьезно отличаются в цене.
Чтобы в выпавшем списке рейсов выбрать интересующий и перейти к следующему шагу, кликните на нем. Билеты на самолет "туда-обратно" отобразятся несколько вариантов рейсов для возвращения – отличаются они временем пересадки и какой-то незначительной сервисной доплатой.
Следующая процедура – бронирование, нужно указать количество пассажиров старше 12-ти лет, их фамилию, имя, пол, а также, в случае, если вы летите с детьми (нажимаем кнопку "Я лечу с детьми") – указать количество детей (младше 12 лет) и младенцев (младше 2 лет). Если вы счастливый обладатель промокода на скидку от kupibilet.ru, нужно ввести его в специальной графе.
От бронирования — к оплате: заполнить анкеты пассажиров, в т.ч. серию и номер паспорта, срок его действия и номера мильной карты, если она у вас есть. Контактные данные покупателя (адрес электронной почты и номер телефона) — если не зарегистрированы на сайте. На почту вышлют электронный билет и телефон для связи kupibilet.ru с клиентом в случае изменения рейса. Подключить услугу смс-информирования о любых изменениях по рейсу — за отдельную плату.
купибилет.ру предупреждает своих пользователей — редко авиакомпании возвращают деньги за билеты в случае их возврата и предлагает услугу "страхования билетов от невозврата". За сумму ~10-15% стоимости билетов на самолет клиент рассчитывает на возврат 90% стоимости авиабилетов в виде денег или баллов в личном кабинете. Правда, в таком случае дешевые билеты, которыми хвастается сайт исчезнут.
Оплата на kupibilet.ru двумя способами:
- оплатить билеты онлайн картой Visa, Visa Electron, Mastercard (это будет проще, дешевле, перспективнее при возврате билетов) ;
- купить после выписки счета – наличными в ближайшем салоне "Связного".
Дополнительные услуги на сайте kupibilet.ru
Дополнительные услуги купибилет.ру проходят в сотрудничестве с порталом booking.com – если вы хотите забронировать отель вместе с авиабилетами, отмечаете этот факт галочкой в бланке поиска проездных документов и вас параллельно перебросят в новое окно, на booking.com, где вы сможете просмотреть различные варианты не только отелей, но и квартир, апартаментов, хостелов и забронировать понравившийся вам вариант.
Для сервиса, заявляющего о готовности полностью спланировать путешествие, использование такого помощника как booking.com несколько бьет по авторитету, но все же kupibilet.ru предлагает своим клиентам некоторые льготы на booking.com, потому данное сотрудничество имеет смысл.
Служба поддержки купибилет.ру. Как вернуть билет
Официальная служба поддержки портала работает с 9 утра до 9 вечера по московскому времени по телефону 8 800 333-53-66. Есть у kupibilet.ru страничка Вконтакте, акаунты в Фейсбуке, Твиттере с массой рекламы, познавательной информации о местах путешествий и опцией связаться с оператором.
Узнать адрес электронной почты и skype, что вроде отображены в разделе "Контакты" не представилось возможным из-за тех недоработок на сайте, мешащих прокрутить вверх/вниз ряд текстовых блоков. Столь существенная промашка не делает чести ресурсу, чт обязан работать как часы и вызывать доверие у клиентов.
В разделе с "Возвратом и обменом билетов" также есть несколько невидимых строчек. В целом ясно – указаны суммы, не подлежащие возврату (причем для нашедших сайт в поиске они выше, чем для перешедших напрямую!) и комиссии, что достанутся kupibilet.ru. Разумеется, возврат проходит по правилам и тарифам авиакомпании, что продала билет, но этой полезной информации в момент покупки билета замечено в форме заказа не было.
Плюсы kupibilet.ru
Достоинств относительно конкурентов в работе купибилет.ру нет – интересна программа страхования возврата билетов, но сложно проверить эффективность ее работы, так как пользователей у относительно нового ресурса не так уж много, как и отзывов о обслуживании на нем. Есть информативный сопутствующий блог, но его главная цель – рекламировать и продвигать сайт.
Недостатки купибилет.ру
С минусами "проблем" нет – упомянем недоработки в плане отображения текста, отсутствие данных о правилах обмена и возврата билетов у той или иной авиакомпании в процессе бронирования билетов, что уже считается правилом хорошего тона у конкурентов купибилет.ру.
Слабоват выбор оплаты авиабилетов, где среди методов расчетов хотелось бы видеть WebMoney, Яндекс.Деньги, ряд других популярных методов оплаты услуг в Интернете. Авторитет ресурса невысок, что и неудивительно для молодого ресурса, потому доверять ему, с учетом указанных ранее, недопустимых моментов затруднительно.
Отзывы про kupibilet.ru
Отзывов по купибилет.ру в сети мало, вероятно из-за невысокой популярностью портала. Практически каждый отрицательный отзыв отслежен работниками компании и снабжен реакцией службы поддержки с предложением обратиться в компанию и решить проблему.
Негативные отзывы связаны в основном с проблемами при возврате и обмене авиабилетов, дополнительными комиссиями от kupibilet.ru, возникающими в процессе бронирования авиабилетов и меняющими их стоимость. Плюс в адрес неискренности работников компании — вежливы и услужливы в процессе оплаты услуг, но меняют настрой, когда клиент хочет по какой-то причине вернуть свои деньги обратно.
|
Приобрели весной билеты в Тунис, но не суждено видимо нам попасть туда было. Карантин-карантин…. Если честно, то боялись, что остались и без долгожданного отпуска и без денег и без билетов. Одним словом «весело». Но заявку оформили и деньги получили (оплата сбора была). Наверное, самое главное правильно заявку оформить, ну и терпения набраться! [Ответить] |
+2
|
|
НИКОГДА, не пользуйтесь этим сервисом.Мной были приобретены билеты 09.07.20, а 13.07.20 пришло уведомление об отмене рейсов. Была уверена, что вернут деньги. Как бы не так: оператор достаточно вежливо сказала, что они рассмотрят 120 дней (минимум) наше обращение, потом отправят его авиакомпании и потом будет ясно что с возвратом денег. При этом авиакомпания заверяет,что все средства обязательно подлежат возврату, но так как оплачивала я на Купибилет, то и возврат будет от них (логично). Так что, похоже подарила я сумму почти в 50 тыс.руб замечательному Интернет-ресурсу. Крутят ребята деньги, да и комиссию при любом раскладе не плохую имеют. Не ПОПАДАЙТЕСЬ! [Ответить] |
0
|
|
Мне вернули деньги взятые при оформлении билета была снята с моей карты лишняя сумма и мне ее вернули, я очень благодарна,спасибо что разобрались и быстро вернули деньги. Спасибо авиакомпании за хорошую работу! [Ответить] |
0
|
|
Искала в тырнете, где бы можно было купить быстро билеты до Туниса, при этом по адекватной цене, без накруток и другого обмана. Гугл вывел на сервис Купибилет. Смогла приобрести здесь билеты по оптимальным ценам и на нужную мне дату, быстро, удобно и совсем недорого, заценила сервис, гугл плохого не посоветует [Ответить] |
+1
|
|
Партнер по бизнесу порекомендовал мне сайт. Удобно и выгодно. Тут не только экономишь на билетах, но и реально еще экономишь свое время, а оно, как известно, тоже деньги.Остался очень доволен.Непременно воспользуюсь еще . [Ответить] |
+1
|
|
Сайтом более, чем доволен. Сайт рабочий, мобильное приложение тоже без глюков, обновленная версия вообще классная. А вообще очень удобно вечно занятому человеку заказывать билеты без поездок на вокзал, даже не выходя из дома. Кстати, при покупке билетов еще и начисление бонусов идет) [Ответить] |
+1
|
|
Раньше не доверял билетам на самолет, которые продаются через интернет. Смущала низкая цена в первую очередь. Но коллега посоветовала «Купибилет», сказала, что несколько раз сама пользовалась и никаких проблем небыло. В результате сегодня купил уже 5-ый билет через этот сервис. Экономия существенная получается, в среднем около 2-3 тыщ на билете, но размер выгоды меняется в зависимости от направления перелета. Прошлые 4 раза перелеты проходили нормально, а с учетом цены, так и вообще отлично. + всегда дополнительно заказывал онлайн-регистрацию. Очень удобно. Посадочный талон с указанием места за сутки пришел на электронную почту и не нужно тратить время и стоять в очередях в аэропорту. [Ответить] |
0
|
|
На Купибилет можно реально купить билет на самолет в нужно направлении вдвое дешевле. Главное, чтобы была возможность корректировать дату вылета. Если вы хотите отправиться в путешествие, и не привязаны жестко к дате вылета, то в этом случае можно действительно хорошо сэкономить. Я так летела в Прагу из Ростова-на-Дону. Посмотрев цены на билеты на разные даты, получилось найти билет почти вдвое дешевле. Рассказала эту фишку своей подруге, и она смогла найти билет в Париж дешевле на 60%, просто посмотрев цены на перелеты на все даты за две недели. Если вы хотите отправиться в путешествие и при этом не разориться на цене билетов - пользуйтесь этим сервисом . Это очень выгодно и к тому же удобно! [Ответить] |
+1
|
|
Покупал билеты онлайн на сайте из Москвы в Милан. Во время покупки начались какие-то проблемы, деньги с карты ушли, а на экране высветилось сообщение «ошибка оформления». Я сначала расстроился, думал, что на выяснение уйдет куча времени, а биллет нужно было покупать очень срочно. Позвонил в поддержку, сказал про сбой, менеджер сказал, чтобы я не волновался, биллеты придут в электронном виде на почту ближайшее время. Не прошло и пол часа, как пришло письмо от сервиса с билетами! Обслуживание отличное!!! У меня была подобная ситуация с другим сайтом, так там для определения проблемы и возврата денег понадобилось больше недели. [Ответить] |
0
|
|
Путешествую спонтанно, на 3-4 дня вырываюсь из текущей реальности))) то друзей прихвачу, то одна. Мне планировать вообще не вариант, работа такая, но я люблю например в Прагу на выходные метнуться или подобные вылазки, нужно перезагружаться. Питер хороший город, но вот осень-зима это жесть, поэтому я захожу сюда и ищу самые дешевые билеты по европейским городам, шенген у меня всегда есть. Нахожу самые дешевые на мои даты и лечу! А здесь беру страховку еще это кстати большой плюс! И онлайн-регистрацию тоже здесь делаю. Все в одном месте, очень удобно. [Ответить] |
+1
|
Страницы: [1] | [2] | [3] | [4] | [5] | [6] | [7] [Следующая] | [Последняя]
Идёт загрузка...Новые статьи: 15 факторов цены авиабилетов при поиске онлайн, 11 методик заказать авиабилеты онлайн дешево, 14 cоветов как купить авиабилеты через интернет дешево, 8 фишек покупки авиабилетов онлайн по низкой стоимости
Все авиакассы: момондо.ру, озон.тревел, тикетс.юа, билетикс.ру, авиакасса.ру, слетать.ру, купибилет.ру, флай.ру, синдбад.ру, энивэйэнидэй.ру, трип.ру, каяк.ру, авиасэйлс.ру, авиа.яндекс.ру, связной.тревел, скайсканнер.ру, тикетс.ру, вантутрип.ру, гугл авиа, бравоавиа, travel.tinkoff.ru, сити трэвел, эйрбнб, букинг.ком