Авиакасса тикетс.юа. Обзор и отзывы

Содержание: Сайт   Мобильная   Заказ авиабилета   Поддержка   Премущества   Недостатки   Отзывы

Виртуальная авиакасса тикетс.юа предлагает купить онлайн дешевые билеты на самолет, железнодорожный транспорт или автобус, забронировать отельный номер гостиницы для проживания или сити-брейка, заказать трансфер к аэропорту и из него. Сервис tickets.ua – часть глобальной сети Tickers Travel Network, действующей в Украине, России, Молдове, Польше, Казахстане, Германии и США. Основываясь на отзывах клиентов и результатах ежегодно проводимых опросов сайт кайфтур сообщает: с 2010 года поисковик тикетс.юа лидировал на украинском рынке по продаже билетов на самолеты и поезда.

Исходя из дополнительной информации на официальном ресурсе, фирма tickets.ua бесплатно обеспечивает туристов путеводителями, актуальными независимыми рейтингами авиакомпаний и подробными описаниями аэропортов.

Официальный сайт tickets.ua

Главная онлайн страница авиакассы тикетс.юа встречает посетителей профессиональным и стильным оформлением, в использовании он удобен даже для новичка. Форма поиска и покупки электронного авиабилета на самолет находится в верхней строчке описываемого интернет ресурса, нет нужды долго листать вкладки, достаточно убедиться перед тем, как купить, что раздел «Авиабилеты» активен. Локализация портала представлена на русском, украинском и английском языках. Связь с техподдержкой, справочные ссылки и переключение языков отображения находятся внизу страницы.

Авиакасса тикетс.юа. Обзор и отзывы

Регистрация на официальном сайте авиакассы – обязательный пункт и происходит по упрощенной схеме – автоматически при покупке дешёвого билета на самолет. После этого действия проверить статус оплаты и скачать его необходимо, авторизовавшись в персональном онлайн кабинете «Мой билет».

Мобильный сайт и приложения tickets.ua

Поисковик tickets.ua прекрасно отображается на планшетных компьютерах, сохраняя полную функциональность. Есть проблемы с отображением на мобильных телефонах и смартфонах – официальная версия растягивается, на небольшом экране его приходится долго прокручивать. Частично насущный вопрос решается существованием мобильных приложений для iOS и Android, позволяющих выбрать и купить дешевые билеты на самолет намного быстрее, экономя время на включение и загрузку стационарного компьютера.

Поиск установочных файлов, указанных в тексте программ, в первый раз займет определённое время. В интерфейсе авиакассы тикетс.юа баннеры или ссылки на них отсутствуют. Пользователь вынужден в первую очередь перейти в справочный раздел, в списке вопросов и ответов найти вкладку «Как купить авиабилет через мобильное приложение». Скачав предоставленные файлы, легко установить их. Основная проблема – отсутствие подобных онлайн версий для устройств на платформе Windows Mobile, уступающей в популярности Android и iOS.

Как купить авиабилет на официальном сайте tickets.ua

Форма брони билета на самолет, исходя из отзывов, не нуждается в поиске, располагаясь на самом видном месте главной версии авиакассы тикетс.юа. Пассажир указывает откуда и куда летит, вводя дату, точность которой варьируется до трех дней. Удобство возможности сложно переоценить. Клиент одновременно вводит количество вылетающих человек, указав необходимость обратного рейса и класс перелета. После нажатия кнопки «Поиск» система быстро сканирует все предложения и выдаёт дешёвые варианты от разных авиакомпаний, предлагая сравнение по цене, длительности пути, времени вылета и прибытия на место. Что купить – решать вам.

При выборе понравившейся авиакомпании для просмотра открываются подробности перелета: пересадки, аэропорт, риск задержки, стоимость со скидкой и без, класс салона, время полёта. Если покупателя все устраивает на официальном сайте, следует нажать кнопку «Выбрать», окончательно оформить и купить дешевый авиабилет, введя подробную информацию обо всех пассажирах, указать количество багажа. Обязательно указывается наличие доступных бонусов накопительного счёта в авиакассе-поисковике. Отзывы туристов информируют: на оплату забронированных электронных купонов на самолёт отводится ровно 4 часа. Действует услуга купить билетики онлайн посредством банковской карты или электронных денег через сервис тикетс.юа, либо напрямую через авиакомпанию. Можно заплатить наличными в кассе банка и реальном офисе продаж.

Служба поддержки tickets.ua. Как вернуть купленный билет

Служба поддержки интернет поисковика tickets.ua отвечает на обращения круглосуточно, горячая линия call-центра действует во всех странах, куда осуществляются непрерывные авиаперелёты. При звонке из-за границы придётся заплатить за недешёвый роуминг или международные переговоры, подобрав подходящий номер телефона из указанных на сайте многочисленных вариантов. Возвращение ошибочно оформленных билетов онлайн может оказаться проблематичным согласно отзывам людей в Интернете.

В отзывах написано: купить легко, а вернуть забронированный и оплаченный через авиакассу посадочный купон на самолёт сложнее. Необходимо авторизоваться на официальном сайте и в разделе «Мой билет» воспользоваться формой возврата. В лучшем случае процедура перевода ранее выплаченной суммы обратно на счёт покупателя занимает от 24 до 72 часов, в спорных вариантах, требующих согласования действий сервиса непосредственно с авиакомпанией, потребуется от 1 до 3 месяцев на рассмотрение для выполнение заявки, либо отказ. Даже при положительном для пассажира решении тикетс.юа всё равно удерживает 4% комиссии. Существует и безвозвратная комиссия платежной системы, через которую проводилась операция расчёта за дешевый авиабилет онлайн.

Консультанты техподдержки поисковика тикетс.юа рекомендуют постоянным и новым клиентам осуществлять возврат обратного посадочного на самолет только после совершения перелета «Туда». Это действие, по отзывам авиапассажиров, позволяет избежать ошибок в системе и аннулирования купона. Покупателям следует помнить: большинство льготных дешевых авиабилетов, купленных на официальных сайтах по акциям и скидкам, вообще не предполагают возврата наличных средств. При наличии сомнений в простоте проведения операции сдачи авиабилета, стоит проконсультироваться с операторами авиакассы по телефону или в онлайн режиме. Возврат денег осуществляется на карту, с которой проводилось списание для оплаты. В целях безопасности произвести перевод суммы на другой счёт невозможно.

Преимущества поиска tickets.ua

  • Купить дешевые авиабилет на официальном сайте tickets.ua действительно просто. Благодаря дружелюбному и комфортному интерфейсу, по отзывам посетителей, не нужно блуждать, перепрыгивая страницы, в поиске нужной формы.
  • В дополнение ко вполне стандартным услугам онлайн-покупки билетов на самолет или бронирования отеля авиакассой тикетс.юа предлагается современная услуга сити-брейка. Если во время пересадки или просто между перелетами у пассажира есть достаточно свободного времени, он сможет не скучать в аэропорту, а отправиться в ближайший комфортабельный отель и там отдохнуть до следующего вылета. Особенно удобно это будет для семей с детьми, быстро устающими от изматывающего ожидания в неприспособленном для нормального отдыха аэропорту.
  • Связаться с горячей линией службы поддержки tickets.ua можно круглосуточно из любой страны несколькими способами: по телефону, через скайп, по e-mail и онлайн через форму чата на официальном сайте авиакассы, что значительно дешевле для путешественников.
  • Специальные приложения для iOS и Android, по отзывам туристов, значительно облегчают работу с поисковым ресурсом при использовании мобильных и тач-устройств. Через эти программы можно быстро зайти в личный кабинет «Мой билет», проверить ход оплаты и приобрести авиакупон.
  • Полезна для клиентов и система лояльности, позволяющая получать бонусы за покупки и после расплачиваться ими за последующие заказы.

Недостатки онлайн авиакассы тикетс.юа

  • В процессе заказа дешевого билета на самолёт не предусмотрена возможность вернуться назад, чтобы исправить неправильно введенные данные. Хоть и крайне редко, но введенная информация может быть потеряна при использовании кнопки возврата на предыдущую страницу в браузере, как люди пишут в отзывах.
  • Несмотря на локализацию авиакассы для конкретной страны, по умолчанию официальный сайт представлен на русском и сменить язык на другой можно, прокрутив страницу вниз и найдя меню выбора языка отображения. Размещение специальных иконок в шапке на странице интернет ресурса было бы комфортным для большинства пользователей.
  • Вместо окна для фид-бэка об ошибках следовало поместить окно онлайн-чата службы поддержки авиакассы, упрощая поиск ответа на свой вопрос пользователем.
  • Являясь достаточно крупной компанией, тикетс.юа предлагает скудный выбор мобильных номеров службы поддержки – это может быть критично, если под рукой есть только телефон лишь одного определенного мобильного оператора.
  • Каким бы современным ни был официальный портал tickets.ua, а адаптивного дизайна, по умолчанию подстраивающегося под стандарты отображения на разных устройствах, у него нет. Это вызывает определенные сложности при просмотре сайта через браузер смартфона, особенно, если используется устройство с операционной системой Windows Mobile, не предусматривающей специального приложения, как для iOS и Android.

Отзывы про tickets.ua

Судя по большей части отзывов о работе поисковой авиакассы tickets.ua – много положительного. Многим нравятся дружелюбный интерфейс официального сайта, его наполнение, наличие дополнительных услуг и информационных статей. По утверждениям сотрудников компании, цены на авиабилеты, продаваемые онлайн, дешёвые по сравнению с конкурентами и предложениями непосредственно от авиакомпаний. Люди подтверждают достоверность сказанного и отмечают тщательность проработки функциональности портала.

Однако интернет поиск приводит и к отрицательным отзывам о службе поддержки ресурса, обвиняемой в невежливом общении и ошибочном информировании клиентов об особенностях работы тикетс.юа. Пострадавшие от вышеуказанных ошибок покупатели, советуют несколько раз в одном разговоре уточнить, хотят они купить дешёвый билет на новый рейс вместо отмеченного или нет. Операторы могут умудриться на свое усмотрение снять повторную оплату.

В отрицательных отзывах клиентов об официальном сайте по поиску и продаже авиабилетов тикетс.юа рассказывают о несвоевременном информировании про отказ авиакомпаний от оплаченного электронного посадочного на самолет при срочном вылете в день брони. Со стороны официального интернет ресурса подобное отношение приводит к плачевным последствиям для пассажира, реально рискующего пропустить рейс.

Другие отзывы утверждают: волшебным образом дешевые билеты онлайн авиакассы в последний момент превращаются в дорогие. Есть вполне достоверные нарекания: сумма, указанная в квитанции для оплаты забронированных электронных посадочных, отличается от списываемой в итоге с платежной карты. Часто люди в подобной ситуации отмечают странную политику на сайте компании-поисковика тикетс.юа – не идти навстречу клиенту, намеренно затягивая сроки ответа на жалобы и заявки возврата денежных средств.

авиабилеты по низким ценам


Отзыв от Наташа 04 Октября 2015, 14:55

Был куплен билет туда и обратно: Амстердам-Киев-Харьков от 11.09.15 и Харьков-Киев-Амстердам от 4.10.15. Общая сумма 14743грн.
4.10.15 самолет Харьков-Киев (длительность полета 1ч) вместо 7 утра вылетел в 8.23, что естественно повлекло опоздание на самолет Киев-Астердам, т.к. он вылетает в 9.50.
Обратились в тикет.юа с просьбой возврата денег за рейс Харьков-Амстердам. В результате нам насчитали 344грн.
Покопавшись в справке тикет.юа нашли такой пункт
"Изменения расписания, которые приводят к нестыковке рейсов":
"При отмене перелета проводится полный возврат стоимости авиабилета (кроме наценки платежной системы) за
неиспользованные сегменты, если это не противоречит правилам авиакомпании."
номер бронирования №RJSTF, надеюсь на содействие вашего сервиса в решении вопроса

[Ответить]
↑ 0 ↓

Страницы: [1]

Оставьте свой отзыв!

Ваше имя:
Текст отзыва:
Введите символы:
captcha
Обновить

Новые статьи: 15 факторов цены авиабилетов при поиске онлайн, 11 методик заказать авиабилеты онлайн дешево, 14 cоветов как купить авиабилеты через интернет дешево, 8 фишек покупки авиабилетов онлайн по низкой стоимости

Все авиакассы: момондо.ру, озон.тревел, тикетс.юа, билетикс.ру, авиакасса.ру, слетать.ру, купибилет.ру, флай.ру, синдбад.ру, энивэйэнидэй.ру, трип.ру, каяк.ру, авиасэйлс.ру, авиа.яндекс.ру, связной.тревел, скайсканнер.ру, тикетс.ру, вантутрип.ру, гугл авиа, сити трэвел, эйрбнб, букинг.ком

Используйте сами, советуйте друзьям!


О нас и контакты
© kajftur.ru