|
Авиакасса синдбад.ру (sindbad.ru) |
|
|
Авиакасса синдбад.ру. Обзор и отзывы
Содержание: Сайт Мобильная Заказ авиабилета Поддержка Премущества Недостатки Отзывы
Компания sindbad.ru – очередной сервис, помогающий найти и приобрести авиабилеты онлайн. Функциональный поиск осуществляется через глобальную сеть Galileo, посетителям портала доступна актуальная информация о рейсах в режиме реального времени от российских и зарубежных авиакомпаний.
Фирма основана 12 апреля 1995 года, а в 1998 году торжественно открылся офис в Санкт-Петербурге. В настоящее время синбад.ру может похвастаться внушительным опытом в сфере продаж авиабилетов, и является аккредитованным агентом IATA. Ресурсом получено множество наград и дипломов, представленных в отдельном разделе на официальном сайте.
В 2007 году Sinbad начал свою работу с GDS Galileo, и впервые в России выпустили первую электронную маршрутную квитанцию через систему, что обеспечило компании рост прибыли, а пассажирам – прекрасные возможности для выгодных и дешевых перелётов. В 2009 году компания успешно пережила кризис, и продолжила работу в качестве одного из ведущих игроков на рынке онлайн продаж дешёвых билетов на самолёт.
С 2010 года организация Синбад начала сотрудничество с QIWI, что позволило найти поддержку у покупателей, предпочитавших купить и оплатить наличными через терминалы. Постоянное развитие и совершенствование делает фирму достойной внимания пользователей.
Официальный сайт синдбад.ру
Официальный сайт компании доступен по адресу http://sindbad.ru на русском языке, при необходимости – переключение на английскую версию. На первый взгляд, дизайн выглядит устаревшим, но удобство и простота навигации обеспечивают комфортное использование онлайн-ресурса.
При попадании на главную страничку синдбад.ру к услугам путешественников представлена форма для поиска, куда вводятся сведения для подбора дешевых билетов на самолёт. Система достаточно гибкая, и позволяет, указав необходимые данные человека, быстро найти желаемый маршрут.
Раздел «Помощь» позволяет познакомиться с требованиями и правилами ресурса. Здесь найдёте ответы на часто задаваемые вопросы по работе официального сайта, расписанные подробно и тщательно. На странице фирмы предоставляется услуга онлайн консультирования для задавания вопросов или уточнения интересующей информации перед тем, как купить авиабилет. Начать письменный диалог и получить отклик оператора – круглосуточно.
Мобильный сайт и приложения sindbad.ru
Современное агентство Sinbad ориентируется на заказчиков, покупающих дешевые билеты на самолёт с ноутбуков, персональных компьютеров и на пользователей смартфонов и других гаджетов. Мобильная версия синдбад.ру доступна по адресу: m.sindbad.ru и представляет облегченную версию основного официального сайта.
Ничего лишнего! Зайдя с мобильного телефона, открывается форма для поиска авиарейсов, позволяющая, по достоверным отзывам людей, купить желаемое, сэкономить траффик, и не отвлекает на лишние детали. При желании и для удобства, переключайте на обычный экран (доступно по ссылке в нижнем меню). Внизу располагается ссылка на страницу сайта с помощью.
Портал выглядит на экране планшета адаптировано, но с функциональностью у sindbad.ru замечены проблемы. От поисковика требовалось выдать онлайн варианты билетов на самолёт. Полноценно воспользоваться онлайн кассой получилось со второго раза, потому что после установки требований высветилось сообщение с необходимостью аутентификации. При нажатии кнопки «Отменить» и повторном поиске, авиакасса нашла потенциальные вариации.
Стоит отметить медленную скорость выдачи альтернативных результатов, точно не зависящих от скорости интернета. Удобное и быстрое приложение синбад.ру на iOS, называемое FlySindbad. Это бесплатная разработка, скачиваемая в App Store. Функциональный дизайн, простота и скорость поиска – основные преимущества программы. Найти, купить дешевый билет на самолёт или посмотреть цены на авиарейсы, по отзывам владельцев продвинутых телефонов – пользуйтесь официальным приложением, а не мобильной версией. Плюс проверяется история, действующие заказы, а при необходимости, возможность пользоваться формой обратной связи.
Как купить авиабилет на сайте синдбад.ру
Операция онлайн поиска и покупки на сайте sindbad.ru проста и понятна. Направление выбрано, заказчик переходит к оформлению маршрутной квитанции и покупке онлайн заказа. Фирма предложит оплатить дополнительные страховки: от потери багажа, задержки самолета и несчастного случая. Сборы носят необязательный характер, легко отключаются в момент предварительного подсчета стоимости. В конце процедуры оформления получите итоговую цену, включающую все налоги и перейдёте к процессу покупки места на самолет.
Синдбад.ру предлагает три способа оплаты::
- Банковская карта (MasterCard или Visa);
- QIWI;
- Виртуальная карта QIWI.
Первая альтернатива подходит для большинства путешественников и позволяет купить билеты на самолет через интернет с помощью своей банковской карты. По отзывам – это простой способ, без комиссий и дополнительных сборов. Связь с банком и списание денежных средств происходит через службу Gateline, являющуюся надёжным платежным шлюзом. О безопасности данных кредитки покупателям беспокоиться не стоит.
Второй вариант для людей, не имеющих карты и предпочитающих расплатиться наличными. Купить билеты онлайн возможно с терминалов Киви, расположенные в любом городе. Нужно иметь зарегистрированный в системе кошелек и пройти процедуру оплаты на открытом портале sindbad.ru для выставления счета. Открыть счет в терминале и оплатить наличными. Если стоимость превышает 14000 рублей, сумма будет разбита на несколько частей для последовательной оплаты. После поступления денег на счет, откроется доступ к опции печати маршрутных квитанций из личного кабинета официального сайта синдбад.ру. Комиссия способа оплаты составляет 100 рублей.
Третий метод пригодится для покупателей без банковской карты, чья стоимость заказа не превышает 14750 рублей. Организация предлагает заказать выпуск Qiwi Visa Virtual во время оплаты. Процедура происходит быстро, без посещения банка. Полученной виртуальной картой платёж производится, как обычной пластиковой. Комиссия за выпуск составит 2,5%, Синбад при этом комиссий не взимает.
Пользователям мильных карт необходимо внести ее номер при оформлении маршрутной квитанции, и все полученные бонусы будут зачислены.
Служба поддержки поиска авиабилетов sindbad.ru. Как вернуть билет
Хотите вернуть или обменять дешевый билет на самолёт? Система имеет правила, посвящая им целый раздел помощи, для ознакомления в обязательном порядке каждому туристу. Выделим ключевые моменты.
За услугу оформления авиабилетов Синдбад включает в стоимость небольшой сервисный сбор, невозмещаемый при отказе онлайн. При возврате билета с покупателя удерживается 1500 рублей (сбор за оформление возврата), и штраф от авиакомпании-продавца. Если необходимо изменить дату и время вылета, по отзывам юзеров, фирма потребует 1500 рублей! Денежные средства возвращаются владельцу тем способом, которым были получены. Распространённый случай – банковская карточка. Ждать потребуется несколько недель, что затягивается для покупателей.
Возможность возврата денег за неиспользованный рейс зависит от тарифа. Как гласят правила поисковика, некоторые дешевые и распродажные варианты вовсе не подлежат возврату. Следует вывод: пользуйтесь услугами Sindbad, если уверены совершить вылет в выбранный период времени. Если возврат вынужденный: в случае недомогания или отказе в визе, то сервисного сбора за возврат удастся избежать.
Служба поддержки агентства работает в круглосуточном режиме. При возникновении трудностей и сложных ситуаций, звоните по телефонам: +7 (495) 604 10 40 в Москве или +7 (812) 244 10 00 в Санкт-Петербурге. Пробуйте написать в Синдбад письмо на электронную почту: sindbad@sindbad.ru.
Официальная группа сайта находится в социальной сети Вконтакте, где достаточно оперативно рассматриваются и решаются вопросы пассажиров. Читайте отзывы, написанные реальными людьми и оставляйте свои о работе службы поддержки онлайн ресурса.
Преимущества авиакассы синдбад.ру
Агентство пользуется спросом у любителей путешествовать. Основные плюсы:
- Купить авиабилет онлайн без посещения офисов авиакасс;
- Выдаваемая окончательная стоимость перелёта включает сборы;
- Поиск осуществляется по базе 600 авиакомпании;
- Скорость оформления и покупки;
- Дешевые цены на перелёты.
Sindbad предлагает специальные выгодные тарифы от множества популярных фирм-авиаперевозчиков – Aeroflot, S7, Air Berlin, British Airways. Владельцам ISIC, IYTC, ITIC предоставляются дополнительные скидки. Периодически на официальных страницах сервиса находятся акции и розыгрыши, и купить билет на самолёт дёшево.
Система предлагает заказчикам воспользоваться дополнительными услугами: отели и трансферы, предоставляемые партнёрами авиакассы. За подбор гостиниц в путешествии отвечает известный агрегатор Booking.com, а трансфер предоставляет агентство I’way. Синдбад не оказывает вспомогательных услуг, а советует с официального сайта перейти на страницы партнёров.
Возможность онлайн бронирования рейсов без оплаты зависит от условий, поставленных авиакомпаниями. В некоторых случаях срок брони составляет от 15 минут до 24 часов.
Недостатки официального сайта sindbad.ru
Авиакасса онлайн продажи авиабилетов sindbad.ru имеет минусы и недочеты. Посетителям приходится столкнуться с медленной системой онлайн поиска. В это время навязчиво демонстрируется реклама других авиарейсов и акций (кто-то находит интересное и дешевое предложение).
В отзывах читатели отмечают долгую авторизацию авиабилетов после покупки через фирму синдбад, случаи длительного ожидания их отправки на почту. Служба поддержки сервиса объясняет это необходимостью проверки актуальности цены, наличия мест и подтверждения со стороны авиакомпании.
Сотрудники авиакассы в ночное время по телефону могут оказать клиентам помощь по вопросам, касающихся портала и процесса покупки. Если на регистрации рейса возникнут проблемы, решить их можно с 10 часов утра, начало работы основной оперативной службы поддержки – значимый недостаток для путешественников, предпочитающих ночные и ранние рейсы.
Отзывы об авиакассе синдбад.ру
Воспользовавшись поиском в интернет браузере, видно большинство негативных отзывов про синдбад. Возможно, это связано с неудачным опытом сотрудничества с ненадёжными сервисами, рассказывать о них будут единицы, а пожаловаться и описать возникшие трудности на форумах путешественников, тематических сайтах и в социальных сетях, любит большинство пользователей.
Негативные отзывы посвящены проблемам возврата/обмена дешевых билетов на самолёт, чем грешат многие службы онлайн бронирования вместе с авиакомпаниями. Пассажиры авиалайнеров отмечают факт, что об отменах авиарейсов узнают случайно, а компания Sindbad не считает долгом предупреждать заказчиков заранее, сами разберутся!
Жалуются клиенты на некачественную работу сотрудников службы поддержки, не помогающих решать возникшие вопросы. Судя по отзывам, отказываются общаться со своими абонентами, отправляя напрямую в авиакомпанию или бесконечно переключая между некомпетентными операторами. Но ведь за свою работу сервис берет с пользователя комиссию! Значит он должен принимать участие в решении ряда возникающих проблем.
Часть постоянных клиентов отмечает, что в действительности, невозвратные билеты, штрафы за изменение даты вылета, задержки и отмены рейсов – это зона ответственности авиакомпаний-перевозчиков, но за работу поисковика и долгую проверку купленных билетов официальный поиск Синдбад должен отвечать самостоятельно! Тогда отрицательных отзывов будет намного меньше. Фирма не всегда обеспечивает выгодные варианты и позволяет купить дешевые перелеты, поэтому советуют воспользоваться услугами мультипоиска Кайфтур.
|
Когда будете судиться с ооо Синдбад, обратите внимание, что эта фирма предоставляет подделанные телефонные разговоры. То, что им надо, чтобы выиграть суд, добавят, то, что не надо, сотрут. Для того чтобы провести экспертизу телефонного разговора, требуется около 25 000ю Следует внимательнейшим образом прочитать договор с ООО Синдбад при этом можно отметить, что кое-какие положения не совсем совпадают с общероссийским законодательством. А именно: в договоре указано, что судиться вы будете по месту нахождения ответчика, но это не так. Согласно общероссийскому законодательству судиться с ООО Синдбад можно и по месту жительства истца, то есть по вашему месту жительства. А вы знаете, сколько физических и юридических лиц судится с ООО Синдбад? Очень много! [Ответить] |
0
|
|
аферисты и мошеники, извините повторюсь, сдавала билет почти за 3 месяца до вылета, мало того, что удержали более 60% процентов от стоимости, так и это ещё не вернули, второй месяц жду. теперь держусь подальше от этого сайта, не ведитесь, не покупайте у них ничего. ОБМАНУТ. те кто пишут положительные отзывы просто не меняли и не сдавали у них билетов, а в поисковиках есть и другие сервисы, и позвонить им можно, всё расскажут и в личном кабинете можно увидеть все свои обращения покупки и оплаты [Ответить] |
+1
|
|
Какая замечательная контора Рога и Копыта. Деньги никому не возвращает. а на гневные отзывы покупателей всем отвечает: извините за причиненные неудобства. Мы просто украли ваши деньги. Но вы держитесь .У меня аналогичная ситуация. Почему никто не читает отзывы об этих мошенниках.Негатив зашкаливает. Посмотрите. все пишут. деньги не вернули. ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ, ЭТА КОНТОРА_ЛОХОТРОН!!!! НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ИХ УЛОВКИ!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ БИЛЕТЫ, БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!! НЕ КОРМИТЕ МОШЕННИКОВ!!!! СМОТРИТЕ И ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ!!!!А ЛУЧШЕ ПИШИТЕ ЗАЯВЛЕНИЯ В ПОЛИЦИЮ И ПРОКУРАТУРУ [Ответить] |
+1
|
|
Фирма нашла дополнительный доход из воздуха. Скрывают данные Сберкарты при оплате покупки, а также отражают сборы одной графой <прочие>. Когда клиент обращается к ним за этими сведениями, они говорят, нет проблем, справка стоит 300 рублей. Вроде бы мелочь, но сам факт развода на деньги............................ ............................... [Ответить] |
0
|
|
реально ограниченное число вариантов для оплаты билетиков: только банковские карты или наличные деньги в терминалах Qiwi. Служба поддержки работает круглосуточно только по телефонам в Питере или Москве, а как быть людям из других городов??? только электронной почтой... а пока они среагируют может быть поздно для смены брони... [Ответить] |
0
|
|
Неделю назад покупала авиабилеты на рейс Санкт-Петербург - Минск, оплачивала картой через sindbad.ru. Билет брала вечером на утренний рейс. Деньги с карты списали, а билет не выдали. Такая вот "замечательная" у них платёжная система. В службе поддержки - жалкие попытки оправдаться и советы обратиться в финансовый отдел в 10:00 утра (а рейс в пять утра, ага, спасибо). Таким образом, я не улетела своим рейсом. Пришлось брать билет на другом ресурсе (расплачиваясь той же картой вполне удачно) и лететь в другой день. В результате, я не успела сделать всё, что должна была. Да, деньги за билет, который я не получила, Sindbad мне так и не вернул. Ни билета, ни денег. Никогда не берите билеты через Sindbad.ru. Шаражкина контора с отаратительной платёжной системой. [Ответить] |
0
|
|
Нужно поменять билет на другую дату. Позвонить не могу, нахожусь в другой стране. Переписываюсь со специалистом 11 часов, ответа о пересчете нет. Самолёт улетит, а билет не будет поменян. Странный сервис.Специалисты работают с 10:00 до 22:00, но и в рабочее время ответа не дождалась. Последний раз покупаю билеты через них. [Ответить] |
+1
|
|
Согласен!!!компания не на уровне,регулярные проблемы,отсутствие вежливости представителей,и огромная проблема вернуть свои деньги ,вылет не состоялся по вине компании,пришлось купить ещё один билет,устал звонить и писать письма,денег жду больше месяца,сплошные нервы,вернут ли вообще,придётся привлекать ещё и судебные органы [Ответить] |
0
|
|
Не возвращают клиентам деньги. По личным обстоятельствам пришлось сдать билет 14 марта 2017г. Мне сообщили, что деньги вернут через 30 дней, т.е. 13 апреля. Сегодня уже 21.04.17 - деньги еще не вернули. Звонил 3 раза. Рассказывают каждый раз разную сказочку. 1-й звонок: бухгалтерия ордер на возврат потеряла и они пренепременно сейчас им напомнят. Прошло 2 дня.. 2-й звонок: финотдел подписал что-то там и сегодня до 17:00 деньги отправят. Прошло 2 дня... 3-й звонок: поздравляем, деньги отправили 2 дня назад. На вопрос, ну и где же они, сообщили что деньги отправили через некий "банковский портал" и "обычно деньги идут 2 !!!!! недели!!!" Обещали скинуть на почту платежку - естественно не скинули. Просто в наглую крутят клиентские деньги. Никто естественно, ничего не ищет и не отправляет. Девочки, которые сидят на телефоне тупо повторяют фразы из скрипта. Начинаешь задавать уточняющие вопросы - молчание.... [Ответить] |
0
|
|
Возмущена данной компанией,сделав заказ онлайн и оплатив билет утром,поздним вечером поступил звонок с просьбой отослать им в течении пары часов скрина моей карты с которой была произведена оплата(впервые столкнулась с такой глупой просьбой,всегда покупаю билеты через онлайн),разумеется отказала им и попросила не беспокоить,что в ответ поступили такие слова знач т ваш заказ онулирован,что и произошло.Деньги не возвращены практически спустя сутки,что не позволяет мне приобрести новые билеты.И к тому же возмущена диспетчерами,с которыми общалась(грубые,не грамотные в общении).Никогда не произведу покупку через эту компанию и друзьям не порекомендую!!!!!!! [Ответить] |
0
|
Страницы: [1] | [2] | [3] | [4] [Следующая] | [Последняя]
Идёт загрузка...Новые статьи: 15 факторов цены авиабилетов при поиске онлайн, 11 методик заказать авиабилеты онлайн дешево, 14 cоветов как купить авиабилеты через интернет дешево, 8 фишек покупки авиабилетов онлайн по низкой стоимости
Все авиакассы: момондо.ру, озон.тревел, тикетс.юа, билетикс.ру, авиакасса.ру, слетать.ру, купибилет.ру, флай.ру, синдбад.ру, энивэйэнидэй.ру, трип.ру, каяк.ру, авиасэйлс.ру, авиа.яндекс.ру, связной.тревел, скайсканнер.ру, тикетс.ру, вантутрип.ру, гугл авиа, бравоавиа, travel.tinkoff.ru, сити трэвел, эйрбнб, букинг.ком